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CIC推出《从社会化媒体迈向社会化商业》系列白皮书 主题二:市场研究的社会化创新
2012-07-06 00:00
CIC推出《从社会化媒体迈向社会化商业》系列白皮书

主题二:市场研究的社会化创新 
 

继2011年发布《从社会化媒体迈向社会化商业》系列白皮书主题一"中国社会化媒体的蓬勃发展与变革"之后,CIC正式推出该系列白皮书主题二"市场研究的社会化创新"。

在过去一年中,"从社会化媒体迈向社会化商业"已经不再停留在理念层面。越来越多的企业正在积极投身于社会化商业,不断探索、尝试、实践各种各样的社会化商业行为,因此也产生了更加深入的研究和洞察需求。本白皮书通过丰富详实的内容,从"市场研究的社会化创新"角度对这一需求进行呼应。

"四位一体"的社会化媒体研究

白皮书指出,社会化媒体研究是"四位一体"的市场研究方法,包括"社会化媒体平台研究"、"社会化数据定量研究"、"社会化网络文化形态研究"和"社会化商业行为研究"。
 
 
社会化媒体平台研究是整个社会化媒体研究体系的"地基"。社会化数据定量研究和社会化网络文化形态研究作为两个核心的研究角度,是搭建在"地基"之上的两根"支柱",支撑起整个社会化媒体研究体系。最后,站在社会化商业的层面上,洞悉社会化商业行为是整个社会化媒体研究体系的最终目标。
 
白皮书详细阐释了这四个模块的涵义、特点以及与传统市场研究的区别,并通过实例帮助大家更加全面地理解社会化媒体研究的价值。

 
更进一步,本白皮书触及一个全新的课题——"传统市场研究与社会化媒体研究如何进行融合创新"。
 
白皮书指出,伴随着越来越多的社会化商业实践,企业对于社会化媒体产生了更加深入的研究和洞察需求。基于在中国社会化媒体研究领域积累了长达7年的洞察与实践,CIC认为,社会化媒体研究有着区别于传统市场研究的独特性,而两者的融合创新则能够为企业带来更加富有价值的洞察。
 
在白皮书中,CIC结合自身的案例实践以及行业观察,从"研究技术的融合创新"、"研究方法的融合创新"、"数据与洞察的融合创新"三方面探讨这一课题,展现大量的实际案例,并总结出几种可行的实践模式。
 
开放协作的新生态
 
除了总结CIC的实践经验与行业观察外,白皮书也有幸邀请到精确市场研究集团大中华区总裁、中国市场研究协会主席团轮值主席陈进、新浪网媒介策略中心数据研究部执行总监宗瑞兴、复旦大学管理学院市场营销系副系主任金立印老师等几位来自不同领域的市场研究专家就"传统市场研究与社会化媒体研究的融合创新"分享他们的真知灼见。

结合各位专家的观点,白皮书在最后倡导市场研究领域开放协作的新生态,希望品牌、社会化媒体研究机构、传统市场研究机构、学术研究机构、社会化媒体平台能够共同推动市场研究行业的社会化创新。CIC将持续和业界共同探索这一领域,期待与业界有更加深入的合作与交流。


作为融合技术、研究和咨询服务的中国领先的社会化商业资讯提供商,CIC率先倡导"从社会化媒体迈向社会化商业"的理念和思维转变,在中国最早正式提出了"社会化商业"的定义,前瞻社会化商业的未来,同时与业界深入探讨更加具体的社会化商业问题,推出了关于奢侈品旅游年轻消费者危机公关微博发展企业微博运营等话题的多份白皮书。我们将在《从社会化媒体迈向社会化商业》系列白皮书主题三中继续深入研究中国企业的社会化商业发展状况,敬请关注。
 
关于CIC
CIC是中国领先的社会化商业资讯提供商,专业致力于帮助企业和组织充分利用中国社会化媒体和网络口碑资讯来实现其整个组织的商业创新。2004年起就率先投身于网络口碑分析技术开发,研究和咨询领域,首先定义和诠释了"IWOM / 网络口碑"概念和相关行业标准术语,并在中国率先提出"社会化商业"的革新理念,作为最早专业致力于中国社会化媒体研究的行业思想领袖,不断前瞻着中国互联网和社会化商业的变革。CIC是中国最大的整合提供网络口碑分析工具技术解决方案社会化媒体研究社会化商业咨询服务的第三方公司,不但为企业组织整体及其各部门的商业决策提供定制化的社会化媒体研究洞察和咨询服务,行业分析报告趋势观察,也整合构建了中国第一款社会化商业支持系统(IWOMmaster),为客户提供社会化媒体分析和管理工具,以及定制化的技术解决方案,帮助客户达成社会化媒体营销和社会化商业创新的目标!
 
2012年1月,CIC同意接受全球最大的传播服务集团WPP旗下Kantar Media的收购。Kantar Media 全球拥有超过5000名员工,覆盖50个国家,目前与22,000家公司合作,并追踪3百万个品牌,是全球最大的广告和媒体监测服务供应商,向全球领导品牌,出版公司,代理商和业界机构提供战略建议和竞争情报,帮助他们在这个快速发展的媒体行业持续领航和获取成功。此次并购后,CIC将获得强大的全球资源,并利用两者的数据信息整合优势为客户提供新的产品和服务,将CIC所取得的成功复制到更广阔的亚太市场 (新闻稿)。
 
CIC将持续坚持第三方社会化商业资讯提供商的客观独立的视角,为各个全球领导品牌及代理商,代理集团提供服务。 更多信息,请浏览CIC网站(www.ciccorporate.com)

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