激发营销广告创意

网络社区中来自网民和消费者的反馈不乏充满智慧的信息和洞察，这些信息对品牌而言除了对产品的用户体验、售后反馈改进等有很高的价值之外，也能够激发营销人员和代理创意公司的灵感。另一方面，品牌如果想从网络社区中获得灵感，首先也要了解社区特征、社区文化、网民喜好及其沟通方式，才能取得好的营销创意，真正做到运用社会化媒体进行营销沟通。

CIC通过多年对各类网络社区的研究，结合与全球领先品牌及其代理公司合作的经验，不断地发掘来自网络社区的口碑价值，为营销创意服务。

案例分享
CIC为Nike品牌作分析网络论坛特征时，发现百度贴吧球星论坛的帖子带有统一发帖符号格式，比如勒布朗贴吧的讨论主题前会加上“||□◇LéBròń|”的符合。粉丝们以此来表示对这位球星的爱戴和拥护。研究观察还发现，在这些论坛中网络讨论热情度和参与度非常高，聚集了相当一批球星粉丝，对于Nike而言是一个很好的互动沟通平台。CIC针对Nike的互动营销策略，建议Nike在做网络沟通时考虑把每个论坛的特有语言融入其营销活动中。随后Nike采用了CIC的建议，为每个百度贴吧粉丝论坛制作了加入了该论坛发帖符号的专属网页横幅广告，超过80%的网友都给予了积极评价。

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